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邮件营销:与受众建立连接

邮件营销:与受众建立连接

学习如何在 Postion 控制台中直接创建、发送和追踪邮件营销活动。轻松构建忠实的订阅者群体。

邮件是触达受众最直接的方式。Postion 内置的 邮件营销 工具让你无需借助 Mailchimp 等第三方服务,就能发送 Newsletter 和更新通知。

1. 访问邮件营销

管理邮件的方法:

  1. 进入站点控制台: 选择要管理的站点。
  2. 点击 Newsletter: 在侧边栏中选择 「Newsletter」 -> 「营销活动」。

Newsletter 营销活动

2. 创建营销活动

  1. 新建活动: 点击 「新建营销活动」 按钮。
  2. 编辑器: 进入邮件编辑器。你可以像写博客文章一样撰写内容,使用富文本、图片和链接。
  3. 邮件标题: 选择一个吸引人的标题以提高打开率。
  4. 预览: 务必先给自己发送一封测试邮件,检查在手机和电脑上的显示效果。

3. 发送选项

  • 立即发送: 马上将邮件推送给所有订阅者。
  • 定时发送: 选择未来的日期和时间发送。
  • 人群细分(即将推出): 我们正在开发向特定群组发送邮件的功能(如仅发送给付费订阅者)。

4. 效果追踪

发送后,你可以查看每个活动的详细数据分析:

  • 打开率: 打开邮件的收件人百分比。
  • 点击率: 点击了邮件中链接的收件人百分比。
  • 退订数: 选择退出的人数。

送达率保障: 我们使用企业级邮件基础设施,确保你的邮件进入收件箱而非垃圾邮件文件夹。


5. 订阅者管理

高效管理你的邮件列表,最大化用户参与度。

查看订阅者

  1. 进入 站点控制台 → Newsletter → 订阅者
  2. 查看所有订阅者信息:
    • 邮箱和姓名
    • 订阅日期
    • 状态(活跃、已退订)
    • 来源(注册表单、导入等)

订阅者操作

📥 导入订阅者

上传 CSV 文件批量导入已有订阅者。

📤 导出列表

随时下载你的订阅者列表 — 数据归你所有。

管理退订

  • 退订用户会保留在列表中(标记为非活跃)
  • 他们不会收到后续邮件
  • 尊重退订请求 — 这有助于保护你的发件人信誉

6. 域名验证(自定义发件域名)

验证你自己的邮件域名,可以提升送达率和品牌专业度。

为什么要验证域名?

好处说明
更好的送达率来自已验证域名的邮件更受邮箱服务商信任
专业形象从 [email protected] 发送,而非 Postion 的域名
品牌信任订阅者立即认出你的品牌

验证流程

  1. 进入 站点设置 → 邮件 → 域名验证
  2. 输入你的域名(如 yourdomain.com)
  3. 在你的域名注册商处添加我们提供的 DNS 记录:
    • DKIM 记录:用于邮件认证
    • SPF 记录:授权发送服务器
    • DMARC 记录:定义邮件策略
  4. 点击 验证 — 我们会自动检查你的 DNS
  5. 验证通过后,选择自定义域名作为发件人

DNS 生效时间: DNS 更改最多可能需要 48 小时才能全球生效。大多数验证在几小时内完成。


7. 邮件配额与限制

邮件发送受到基于方案的月度配额限制。

配额等级

方案月邮件配额
免费版500 封
启航版5,000 封
旗舰版25,000 封
企业版定制

查看使用量

  1. 进入 控制台 → 邮件配额
  2. 查看:
    • 本月已发送邮件数
    • 剩余配额
    • 重置日期

需要更多配额?

  • 升级方案以获得更高配额
  • 购买额外的邮件额度
  • 联系客服了解企业需求

8. 详细发送统计

通过全面的统计数据追踪每封邮件的投递情况。

活动分析

指标含义
已发送发出的邮件总数
已送达成功到达收件箱的数量
已退回投递失败(硬退回/软退回)
已打开收件人打开了邮件
已点击点击了邮件中的链接
已退订通过该邮件取消订阅

单封邮件追踪

对于每次发送,你可以查看:

  • 精确的投递时间戳
  • 打开追踪(可用时)
  • 链接点击详情
  • 退回原因

进阶技巧: 健康的打开率一般在 20-35%。如果低于这个范围,尝试优化邮件标题和发送时间。


最佳实践

✅ 建议

  • • 保持稳定的发送频率(建议每周)
  • • 个性化邮件标题
  • • 发送前在手机上测试
  • • 对受众进行分群

❌ 避免

  • • 购买邮件列表
  • • 发送没有明确 CTA 的邮件
  • • 忽视退订请求
  • • 使用误导性标题
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