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邮件营销:与受众建立连接
邮件营销:与受众建立连接
学习如何在 Postion 控制台中直接创建、发送和追踪邮件营销活动。轻松构建忠实的订阅者群体。
邮件是触达受众最直接的方式。Postion 内置的 邮件营销 工具让你无需借助 Mailchimp 等第三方服务,就能发送 Newsletter 和更新通知。
1. 访问邮件营销
管理邮件的方法:
- 进入站点控制台: 选择要管理的站点。
- 点击 Newsletter: 在侧边栏中选择 「Newsletter」 -> 「营销活动」。

2. 创建营销活动
- 新建活动: 点击 「新建营销活动」 按钮。
- 编辑器: 进入邮件编辑器。你可以像写博客文章一样撰写内容,使用富文本、图片和链接。
- 邮件标题: 选择一个吸引人的标题以提高打开率。
- 预览: 务必先给自己发送一封测试邮件,检查在手机和电脑上的显示效果。
3. 发送选项
- 立即发送: 马上将邮件推送给所有订阅者。
- 定时发送: 选择未来的日期和时间发送。
- 人群细分(即将推出): 我们正在开发向特定群组发送邮件的功能(如仅发送给付费订阅者)。
4. 效果追踪
发送后,你可以查看每个活动的详细数据分析:
- 打开率: 打开邮件的收件人百分比。
- 点击率: 点击了邮件中链接的收件人百分比。
- 退订数: 选择退出的人数。
送达率保障: 我们使用企业级邮件基础设施,确保你的邮件进入收件箱而非垃圾邮件文件夹。
5. 订阅者管理
高效管理你的邮件列表,最大化用户参与度。
查看订阅者
- 进入 站点控制台 → Newsletter → 订阅者
- 查看所有订阅者信息:
- 邮箱和姓名
- 订阅日期
- 状态(活跃、已退订)
- 来源(注册表单、导入等)
订阅者操作
📥 导入订阅者
上传 CSV 文件批量导入已有订阅者。
📤 导出列表
随时下载你的订阅者列表 — 数据归你所有。
管理退订
- 退订用户会保留在列表中(标记为非活跃)
- 他们不会收到后续邮件
- 尊重退订请求 — 这有助于保护你的发件人信誉
6. 域名验证(自定义发件域名)
验证你自己的邮件域名,可以提升送达率和品牌专业度。
为什么要验证域名?
| 好处 | 说明 |
|---|---|
| 更好的送达率 | 来自已验证域名的邮件更受邮箱服务商信任 |
| 专业形象 | 从 [email protected] 发送,而非 Postion 的域名 |
| 品牌信任 | 订阅者立即认出你的品牌 |
验证流程
- 进入 站点设置 → 邮件 → 域名验证
- 输入你的域名(如
yourdomain.com) - 在你的域名注册商处添加我们提供的 DNS 记录:
- DKIM 记录:用于邮件认证
- SPF 记录:授权发送服务器
- DMARC 记录:定义邮件策略
- 点击 验证 — 我们会自动检查你的 DNS
- 验证通过后,选择自定义域名作为发件人
DNS 生效时间: DNS 更改最多可能需要 48 小时才能全球生效。大多数验证在几小时内完成。
7. 邮件配额与限制
邮件发送受到基于方案的月度配额限制。
配额等级
| 方案 | 月邮件配额 |
|---|---|
| 免费版 | 500 封 |
| 启航版 | 5,000 封 |
| 旗舰版 | 25,000 封 |
| 企业版 | 定制 |
查看使用量
- 进入 控制台 → 邮件配额
- 查看:
- 本月已发送邮件数
- 剩余配额
- 重置日期
需要更多配额?
- 升级方案以获得更高配额
- 购买额外的邮件额度
- 联系客服了解企业需求
8. 详细发送统计
通过全面的统计数据追踪每封邮件的投递情况。
活动分析
| 指标 | 含义 |
|---|---|
| 已发送 | 发出的邮件总数 |
| 已送达 | 成功到达收件箱的数量 |
| 已退回 | 投递失败(硬退回/软退回) |
| 已打开 | 收件人打开了邮件 |
| 已点击 | 点击了邮件中的链接 |
| 已退订 | 通过该邮件取消订阅 |
单封邮件追踪
对于每次发送,你可以查看:
- 精确的投递时间戳
- 打开追踪(可用时)
- 链接点击详情
- 退回原因
进阶技巧: 健康的打开率一般在 20-35%。如果低于这个范围,尝试优化邮件标题和发送时间。
最佳实践
✅ 建议
- • 保持稳定的发送频率(建议每周)
- • 个性化邮件标题
- • 发送前在手机上测试
- • 对受众进行分群
❌ 避免
- • 购买邮件列表
- • 发送没有明确 CTA 的邮件
- • 忽视退订请求
- • 使用误导性标题